影响石材产品成本的因素很多,其中产品的质量与成本是密不可分的。常言道:一分钱一分货,说的就是这个道理。然而,这个道理具体应用到工作中时许多人却抛之脑后了,即使是那些拥有许多高级经济专家人才的企业也是如此。在许多的重大工程项目竞标的过程中,发包企业找来多家的石材加工企业来竞标,以最低价中标的原则,谁家底价低,谁家就中标。这种做法从投资方的利益出发十分合情合理,成本最低,利润最大化。但从经济学原理来说,违背了质量与成本的经济原则。
美国质量大师戴明 Deming:质量是一种以最经济的手段,制造出市场上最有用的产品。
美国质量大师朱兰 Juran:质量是一种适用性,而所谓适用性是指产品在使用期间能满足使用者的需求而不是最好;而是客户使用和售价的最佳。
两位质量大师从不同的角度表达了对质量的理解,戴明强调的是以最经济的手段制造出最有用的产品,而朱兰则认为质量是一种适应性,只要满足使用者需而不是最好。二者的观点基本上是相同的,质量与成本有着相关的关系,质量与成本相互影响的。
在实际管理工作中要兼顾好质量与成本的关系并不容易的,
杏耀平台注册登录尤其是当今功利化日益严重的社会里就更难了。
不容否认,任何企业以“利”为重,以“利”先行,以“利”为本。没有任何企业说为了给客户提供最好的产品我“不惜一切代价”做,赔了本做。劳斯莱斯永远不会说花巨资制造出的汽车只卖比亚迪的价钱;房地产企业建造好的房子不会赔着本卖给购房者,房地产企业甚至想着如何以最低的制造成本卖最高的房价给消费者。成本与质量的正比关系在这个经济的社会里不管你承认与不承认,现实就是如此。
石材行业的如今的现状是价格压得很低,而质量要求很严,遇到这种情况是企业既要有利润,又要保证供给客户的产品质量过得去,如何平衡和处理这种矛盾呢?